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快递小哥总结出的10大奇葩客户〖customer base〗!你身边有吗?

更新于 2017-09-20_18:30:00  2331阅


所属专题: [快递员笑话]

快递小哥总结出的10大奇葩客户!你身边有吗?

快递员工作〖gōng zuò〗很辛苦,这个是众所周知的,即便不是高峰期日常也有200左右的快件需要派送,他们经常能接触到形形色色的人,这就不可避免的遇到一些比较另类比较奇葩的客户。所以,对他们来说,最怕的可能〖kě néng〗还不是辛苦,而是不被尊重不被理解,怕客户的恶语相向恶意投诉,要知道〖zhī dao〗快递处罚是比较严厉的,往往一个投诉可能〖kě néng〗会扣除快递员当天甚至几天的工资。

以下为快递员总结的10大奇葩客户,你身边真有这样〖then〗的人吗?

为了不下楼收件在快递单上写明自己〖zì jǐ〗是孕妇,这一写就是几年。

电话打不通,敲门没反应,事后大骂快递员不按时送东西。
遇到大雨天气,伞不是用来给自己〖zì jǐ〗挡雨的,而是给快递包裹挡雨的。把快递送到客户手里,还会被埋怨说:怎么把我快递弄湿了。有些客户还会要求快递员赔钱。

一个快递,送第一次没人在家;送第二次还是没人在家;送第三次依然没人在家。给顾客打电话问顾客什么时候〖shí hou〗在家,顾客开口就是一句抱怨:“送个快递都要送这么久?不在家你不会打电话啊?你们快递公司真垃圾。”

遇到电话号码或地址填写错误的,打错电话被人骂,敲错门也被人白眼。送一个件只赚一块钱,快递员也不可能打长途去问发件人正确的地址和电话,何况打了对方也不一定会告诉你!对于收货信息错误的快件,只能拿回公司。但顾客会直接打电话投诉快递员不联系〖links〗他们、不派件。

打了电话没人接,等快递员走远了,收货人打电话要求快递员回去〖hui qi〗派件!快递员折返送过去了还是不满意,抱

怨说:“影响我休息了!”这到底要怎么样呢!
电话通后让快递员等十分钟,结果要等上半个多小时。如果一天内多碰上几个这样〖then〗的客户,加上路上的时间,还剩多少时间来派件呢?

有的客户更绝,你找到他门口,门是锁着的,打电话给他,他再把钥匙从楼上丢下来让你开门送上去,经常会引起其他〖qí tā〗住户误会,以为快递员要入室盗窃!

电话一直通话中,一个半小时后还在通话中,有时候〖shí hou〗电话通了,就没人接。这如何〖rú hé〗是好?等吧,不知道〖zhī dao〗要等多久;不等吧,等你刚走出十来里,客户电话又打过来了〖老弟〗!最气人的是,提前预约派送时间,按约定时间送过去,但还是联系〖links〗不上。

收件人名字写得五花八门:“爸爸”、“老公”、“王思聪大老婆〖lǎo po〗”,有时候让人难以启齿……

还有快递员吐槽说:
半夜两点打电话说要发快递算不算?
客户经常晚回家,要求晚上12点以后送算不算?
最近也有一起〖with〗快递员因说话声音大,而收到〖received〗30条辱骂短信的事件。
……

不可否认,在快递员大军中是有部分快递员素质偏低,但大部分快递员是淳朴而又善良的,辛勤劳动的人应该〖yīng gāi〗得到尊重。愿大家在收发快递时换位思考、互相体谅,让快递员们在辛苦之余也能感〖sense〗受到些许温暖。快递员也对不方便取件的客户多些理解,与人方便,与己方便!大发官方
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